L'attività di recupero credito si può suddividere in due fasi:
I FASE STRAGIUDIZIALE SI ARTICOLA IN:
1. Raccomandata A/R consistente in una lettera di interruzione dei termini
2. Due telefonate di sollecito in un mese
3. Telegramma
II FASE SI PUO'ARTICOLARE A SUA VOLTA IN:
A) FASE CONCILIAZIONE:
La Conciliazione è uno strumento di risoluzione delle controversie alternativo alla via giudiziale che assicura tempi quntificabili in un di minimo un mese con costi ridotti della metà non dovendo sostenere spese come il contributo unificato
B) FASE GIUDIZIALE:
Si esperisce con ricorso per decreto ingiuntivo, salvo l'eventuale opposizione per cui i tempi sono lunghi e gli onorari variano a seconda che la risoluzione della controversia si esaurisce con il procedimento monitorio o si instaura un vero e proprio procedimento ordinario di cognizione
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